Konzipiert für den Schutz sensibler Gästedaten. Unsere Lösung bietet die nötigen technischen Rahmenbedingungen zur Umsetzung Ihrer lokalen Vorgaben.
Ein DSGVO-konformes Meldewesen erfordert tiefgreifende Schutzmaßnahmen. Wir setzen auf bewährte Standards, um die kommunale Datenhoheit zu jedem Zeitpunkt zu wahren.
Die gesamte Datenverarbeitung für das Kurtaxenmanagement erfolgt ausschließlich an verschiedenen ISO 27001 zertifizierten Rechenzentren (Georedundanz) innerhalb Deutschlands. Dies bildet das Fundament für die kommunale IT-Sicherheit im Tourismus.
Wir nutzen etablierte TLS/SSL-Protokolle für den Datentransfer sowie fortschrittliche Speicherverschlüsselung. So gewährleisten wir umfassenden Schutz beim elektronischen Meldeschein.
Die Aufbewahrung sensibler Gästedaten erfolgt nach Maßgabe des Bundesmeldegesetzes (BMG) und lokaler Kommunenvorgaben. Vordefinierte, automatisierte Löschroutinen sorgen dafür, dass Daten nicht länger als gesetzlich erlaubt gespeichert bleiben.
Eine strenge Mandantentrennung stellt sicher, dass Kommunen, Gastgeber / Hotels und Gäste nur auf die Daten zugreifen können, für die sie autorisiert sind. Datenschutz bei der Kurtaxe fängt bei klar definierten Zugriffsrechten an.
Erweiterter Schutz für sämtliche Nutzerzugänge – von der kommunalen Verwaltung bis hin zum einzelnen Gastgeber – durch konsequente Zwei-Faktor-Authentifizierung. So bleiben alle Systembereiche und Gästedaten zuverlässig abgesichert.
Tägliche verschlüsselte Datenbank-Backups und eine georedundante Architektur stellen die Datenverfügbarkeit und Betriebskontinuität des Meldewesens rund um die Uhr sicher.
Meldeo kombiniert moderne Speicherverschlüsselung mit abgesicherten Transportprotokollen. Sämtliche Datenströme zwischen Gästen, Beherbergungsbetrieben und kommunalen Schnittstellen sind durchgehend geschützt.

Als moderne Plattform begreifen wir IT-Sicherheit in der Tourismussoftware nicht als einmaligen Status, sondern als kontinuierlichen Prozess. Unser fundiertes Schwachstellenmanagement beim Meldeschein-Prozess und die proaktive Code-Sicherheit unserer SaaS-Umgebung bilden die Basis für eine sichere Softwarearchitektur für Kommunen. Mit strikter DSGVO Security by Design sorgen wir für systematische Risikominimierung.
Fortlaufende Prüfung des Quellcodes und aller Abhängigkeiten (Dependencies/Libraries) auf bekannte Sicherheitslücken (CVEs) und veraltete Pakete.
Automatisierte Berichte zur sofortigen Identifikation, Priorisierung und Behebung offener Sicherheitsaufgaben im laufenden Entwicklungszyklus.
Sichere Architektur von Grund auf bei allen Schnittstellen, der Gästedatenverarbeitung und der Meldeschein-Generierung.
Proaktive Patch- und Update-Zyklen zum systematischen Schutz vor Cyber-Risiken und unberechtigten Datenzugriffen.
Gemäß Art. 28 DSGVO schließen wir mit unseren kommunalen Partnern und Gastgebern standardmäßig einen detaillierten AV-Vertrag ab. Dieser regelt transparent die Rechte und Pflichten bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen der Meldeo Software-Nutzung.
Als spezialisierter Lösungsanbieter verstehen wir uns als technischer Dienstleister für Kommunen. Wir liefern die sauberen technologischen Rahmenbedingungen, damit Sie sich auf die Umsetzung Ihrer kommunalen Satzungen konzentrieren können.
Haben Sie Fragen zu unseren Sicherheitsstandards oder benötigen Sie die Dokumentation für Ihren Datenschutzbeauftragten? Sprechen Sie uns an.
Wir senden Ihnen gerne detaillierte Informationen zu unseren TOMs und Mustervorlagen für den AVV.